bj771 নিয়ম ও শর্তাবলী

১। সাধারণ বিধান

bj771 একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রীড়া বেটিং, ক্যাসিনো গেমস, স্লটস, ফিশিং গেমস এবং আরও নানা ধরনের গেমিং সুবিধা প্রদান করে। এই চুক্তি bj771 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে প্রযোজ্য।

প্ল্যাটফর্মটি সকল প্রচলিত মোবাইল ব্রাউজার ও ডেস্কটপ ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস করা যায়। bj771 যেকোনো সময় পরিষেবার বিষয়বস্তু, গেমের তালিকা বা কার্যকারিতা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১.১ চুক্তির ভাষা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল ভাষা বাংলা। যেকোনো অনুবাদ বা ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

১.২ প্রযোজ্য আইন

bj771-এ লেনদেন, বোনাস ও গেমিং কার্যক্রম পরিচালনায় প্রচলিত আইন ও নিয়মকানুন মেনে চলা হয়। ব্যবহারকারীরা তাদের নিজ অঞ্চলের স্থানীয় আইনকানুন সম্পর্কে নিজেরাই সচেতন থাকবেন বলে প্রত্যাশা করা হয়।

২। যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

bj771-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানার জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হবে।

২.৩ নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই নিচের সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে:

• আপনার প্রকৃত পূর্ণ নাম
• সক্রিয় ও আপনার নিজের মোবাইল নম্বর
• সঠিক জন্মতারিখ
• প্রকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি তথ্য (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি)

ভুল তথ্য প্রদান করলে পরিচয় যাচাইকালীন অ্যাকাউন্ট আটকানো হতে পারে এবং উত্তোলন স্থগিত রাখা হবে।

২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

bj771 নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করতে যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

৩। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়বদ্ধ থাকবেন।

• পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন বা লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
• পাবলিক ডিভাইসে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তিকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

bj771 নিরাপত্তার কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করা হবে।

৪। আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানত (Deposit)

bj771-এ সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳১০০। নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি গ্রহণ করা হয়:

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার

আমানত সম্পন্ন হওয়ার পর অর্থ সাধারণত দ্রুততার সাথে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব ঘটলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উত্তোলন (Withdrawal)

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। সফল উত্তোলনের অর্থ সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রেরণ করা হয়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• উত্তোলনের পদ্ধতি অবশ্যই আমানতের পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে সক্রিয় KYC যাচাই থাকতে হবে।
• বোনাস-সংযুক্ত ব্যালেন্সের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ আবশ্যক।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকানো হতে পারে।

৪.৩ লেনদেনের মুদ্রা

bj771-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

৫। বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০ গুণ (20x)।

৫.২ বোনাস সাধারণ শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাস দাবির নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্ত থাকতে পারে যা সময়মতো জানানো হবে।
• বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হতে পারে।
• bj771 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

bj771-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার ভিন্ন:

• Bronze: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold: সর্বোচ্চ ১.১% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

নিয়মিত ও সক্রিয় গেমিংয়ের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। প্রতিটি স্তরে বিশেষ সুবিধা ও অগ্রাধিকার প্রযোজ্য।

৬। গেমিং বিধিমালা

bj771 প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছ উপায়ে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়।

• প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সেই রাউন্ডের বাজিকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• খেলোয়াড়দের দায়িত্বশীলভাবে বাজি ধরার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• গেমের সীমা (বিট সীমা, জয়ের সীমা) গেমভেদে ভিন্ন হতে পারে।

৬.১ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, ব্যাডমিন্টন এবং অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিং নির্দিষ্ট বাজার ও অড্স অনুযায়ী পরিচালিত হয়। ম্যাচ বাতিল বা আবহাওয়াজনিত কারণে বন্ধ হলে সংশ্লিষ্ট বাজির জন্য আলাদা নীতি প্রযোজ্য হবে।

৭। নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাসের শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে কৌশলগত ও অসৎ বেটিং (bonus abuse)।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• প্ল্যাটফর্মে হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা সফটওয়্যারের মাধ্যমে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অন্য সদস্যদের হুমকি, হয়রানি বা ব্ল্যাকমেইল করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।
• নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

৮। দায়িত্বশীল গেমিং

bj771 সকল ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক কল্যাণের বিষয়ে সচেতন। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

৮.১ সীমা নির্ধারণ

ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে নিচের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা
• বেটিং বা হারার সীমা
• সেশন সময়ের সীমা

৮.২ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

কোনো ব্যবহারকারী নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। এই অনুরোধ শ্রদ্ধার সাথে বিবেচনা করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯। গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

bj771 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
• শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• কুকি ও ব্রাউজিং ডেটা কেবলমাত্র পরিষেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০। বৌদ্ধিক সম্পত্তি

bj771 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং গেম ইন্টারফেস — bj771-এর বা এর লাইসেন্সদাতার মেধাস্বত্ব। এগুলি পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।

১১। দায় সীমাবদ্ধতা

bj771 নিম্নোক্ত বিষয়গুলির জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট বিভ্রাট বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• বাহ্যিক প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সেবার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।

যেকোনো পরিস্থিতিতে bj771-এর দায়বদ্ধতা সর্বোচ্চ ব্যবহারকারীর বর্তমান অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের সমতুল্য হবে।

১২। শর্ত পরিবর্তন

bj771 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। শর্ত পরিবর্তনের পর যদি আপনি একমত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।

১৩। অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

১৩.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে বাকি ব্যালেন্স নিষ্পত্তি করতে হবে।

১৩.২ bj771-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিম্নোক্ত কারণে bj771 অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক লেনদেন।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• আইনি নির্দেশনা বা নিরাপত্তার প্রয়োজনীয়তা।

১৪। বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ ন্যায্যভাবে ও দ্রুততার সাথে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

• ধাপ ১: লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ বিস্তারিত অভিযোগ জানান।
• ধাপ ২: সাপোর্ট টিম তদন্ত করে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেবে।
• ধাপ ৩: উভয় পক্ষের সম্মতিতে সমাধান না হলে আইনি পথ অনুসরণ করা যাবে।

১৫। যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন উপলব্ধ (বাংলায়)

আমাদের দল সর্বদা আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।